Wi-Fi en grandes espacios públicos: desafíos y mejores prácticas para lograr una excelente conexión Wi-Fi en grandes espacios públicos

Introducción

El diseño y la implementación de redes Wi-Fi en grandes espacios públicos (LPV), como estadios, arenas, centros de convenciones y auditorios, presenta un conjunto único de desafíos. Cada espacio tiene su propia disposición física, materiales de construcción y requisitos estéticos que pueden afectar el rendimiento de Wi-Fi. Además, las altas densidades de usuarios y los diferentes niveles de asistencia hacen que sea crucial planificar tanto la cobertura como la capacidad.

Los eventos que se realizan en estos espacios pueden generar comportamientos de los usuarios y patrones de uso de Wi-Fi muy diferentes. Los fanáticos de un concierto de Taylor Swift, por ejemplo, probablemente compartirán la experiencia subiendo miles de videos y fotos. Por otro lado, los usuarios de una convención de ventas pueden usar Internet solo para revisar el correo electrónico y realizar un trabajo liviano, utilizando mucho menos ancho de banda que los Swifties en el gran espectáculo.

En este artículo, analizaremos la importancia de un diseño adecuado de Wi-Fi en los LPV, exploraremos los desafíos clave que presentan los grandes espacios y analizaremos las mejores prácticas y soluciones para superarlos, teniendo en cuenta las diversas necesidades de los diferentes eventos y grupos de usuarios.

Para obtener más información sobre el diseño de Wi-Fi en los LPV, vea nuestro reciente seminario web “Control de multitudes: mejora del rendimiento de Wi-Fi con antenas externas en lugares públicos”.

Desafíos para diseñar Wi-Fi de alto rendimiento en los LPV

Ofrecer una experiencia de Wi-Fi consistente y sólida en todo un lugar, y no solo en ciertas secciones del mismo, es una tarea difícil. Las características distintivas de los LPV, como su gran tamaño, diseños complejos y altas densidades de usuarios, pueden afectar significativamente el rendimiento y la confiabilidad de las redes Wi-Fi. Además, la amplia gama de eventos que se realizan en los LPV, cada uno con sus propios requisitos específicos y patrones de comportamiento de los usuarios, también puede complicar el proceso de diseño.

Para garantizar una experiencia de usuario fluida en todo el recinto, es fundamental abordar estos desafíos de manera eficaz. Algunos de ellos incluyen:

Variables niveles de asistencia/utilización: los LPV pueden tener decenas de miles de usuarios simultáneamente que exigen un gran ancho de banda, lo que afecta las consideraciones de diseño de Wi-Fi. Las implementaciones de puntos de acceso debajo de los asientos son particularmente susceptibles a los cambios en la capacidad, ya que los cuerpos humanos atenúan las señales. Esto hace que sea un desafío diseñar para una relación cliente-AP objetivo, ya que puede terminar sobre abasteciendo puntos de acceso para eventos con poca asistencia o sub abasteciendo para eventos más grandes o incluso con entradas agotadas.
Retos/limitaciones físicas en cada LPV: cada recinto tiene sus propios desafíos de atenuación específicos. Por ejemplo, el hormigón más antiguo (anterior a la década de 1970) absorbe más RF que el hormigón más nuevo. Además, los materiales y las configuraciones de los asientos físicos pueden variar dentro y entre los recintos, lo que afecta las características de propagación de la señal y las necesidades de diseño de Wi-Fi.
Movilidad de los clientes y desafíos de roaming: la mayoría de los LPV, especialmente los centros de convenciones, tienen clientes altamente móviles, lo que hace que la cobertura sea una prioridad principal. La colocación inconsistente de los puntos de acceso y/o antenas entre secciones puede generar problemas de roaming si los clientes se quedan “atascados” en el punto de acceso incorrecto mientras los usuarios se mueven por el lugar.
Puntos de acceso no autorizados e interferencia de dispositivos personales: los expositores en los centros de convenciones pueden configurar puntos de acceso no autorizados que causan interferencias entre canales, y los puntos de acceso personales o dispositivos Wi-Fi también pueden degradar el rendimiento.
Restricciones estéticas para la colocación de puntos de acceso y antenas: los requisitos arquitectónicos a menudo dictan que los puntos de acceso y las antenas deben estar ocultos o integrarse perfectamente con el diseño del lugar.
Desafíos de RF únicos: los materiales de construcción variados, como el hormigón antiguo o nuevo, pueden afectar la propagación de RF e impactar la cobertura y el rendimiento. Las estructuras de metal grandes, como los andamios o las paredes reforzadas, pueden causar reflexión de la señal y otros problemas, mientras que la alta densidad humana en los LPV puede crear obstrucciones y aumentar el potencial de atenuación e interferencia.
Preocupaciones de accesibilidad: los requisitos de diseño accesible, como los de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, exigen espacios libres mínimos alrededor de los equipos montados en pasamanos u otras áreas.

Mejores prácticas y soluciones para optimizar la conexión Wi-Fi en grandes espacios públicos

El diseño de una red Wi-Fi confiable y de alto rendimiento en un gran espacio público requiere comprender los desafíos y requisitos únicos de estos entornos. Si sigue las mejores prácticas comprobadas, puede asegurarse de que su red tenga la cobertura y la capacidad necesarias para satisfacer las demandas de los entornos de alta densidad y, al mismo tiempo, tener en cuenta los requisitos estéticos y otros desafíos específicos de los LPV.

Los profesionales de Wi-Fi (¡incluidos nosotros!) recomiendan varias prácticas recomendadas para abordar las necesidades y los desafíos específicos de los LPV, con el objetivo de brindar un rendimiento óptimo y una experiencia de usuario perfecta. Algunas de esas prácticas recomendadas incluyen:

Estudie el lugar (!): use Ekahau Sidekick 2 para recopilar datos medidos en un lugar antes, durante y después del proceso de diseño para obtener información valiosa sobre las características del LPV y asegurarse de que su red brinde un excelente servicio de manera constante en todo el lugar.
Determine si está diseñando para cobertura o capacidad (o ambas): para la cobertura, el diseño de AP superior es probablemente su mejor opción. Para agregar capacidad y al mismo tiempo abordar las preocupaciones estéticas, considere implementaciones debajo de los asientos, que mantienen el equipo fuera de la vista directa. Las opciones debajo de los asientos para aumentar la capacidad incluyen el uso de AP internos o antenas dipolo en gabinetes debajo de las áreas de asientos.
Involucre a los arquitectos desde el principio para los requisitos estéticos: coordínese con los arquitectos desde el principio para asegurarse de que la ubicación de los AP y las antenas cumpla con los estándares estéticos del lugar. Los gabinetes personalizados por cuestiones estéticas, como gabinetes pintados o cubiertos, pueden camuflar los puntos de acceso y las antenas en las paredes o los techos.
Considere los dispositivos del cliente y su uso esperado: comprender los tipos de dispositivos y los patrones de uso anticipados en un LPV ayudará a informar el proceso de diseño. El uso puede variar considerablemente de un evento a otro, pero al comprender la combinación esperada de dispositivos del cliente y sus patrones de uso, puede tomar decisiones informadas sobre la ubicación de los puntos de acceso, la planificación de canales y los requisitos de capacidad, lo que garantiza que su red esté optimizada para las necesidades específicas del evento y sus asistentes.
Elija la metodología de diseño adecuada y evite mezclar y combinar: intente ceñirse a un enfoque de diseño (debajo del asiento, sobre la cabeza o en el pasamanos) dentro de un área específica para evitar problemas de roaming y evite mezclar y combinar metodologías dentro de la misma área del LPV. Los conjuntos de antenas aéreas son particularmente adecuados para estadios interiores y centros de convenciones con estructuras de soporte. Los cerramientos con pasamanos ofrecen una solución de perfil bajo que puede combinarse con los números de sección y el diseño general, mientras que las configuraciones debajo de los asientos son adecuadas para agregar capacidad en los LPV.
Adapte la ubicación de los puntos de acceso a la pendiente o el grado de los asientos: dado que las configuraciones de los asientos a menudo varían entre los LPV y dentro de ellos, es fundamental planificar disposiciones específicas de los asientos, incluidas las pendientes del lugar.
Utilice antenas externas o cerramientos por cuestiones estéticas: estas soluciones pueden ayudar a mantener el atractivo visual del lugar y, al mismo tiempo, brindar la cobertura de Wi-Fi necesaria. Las antenas direccionales o externas tienen patrones de RF enfocados que minimizan la superposición entre secciones y permiten la separación de los puntos de acceso de las antenas, lo que permite una ubicación flexible.
Considere grupos de puntos de acceso tipo “candelabro” de alta densidad: varios puntos de acceso ubicados junto con antenas pueden crear una cobertura de alta densidad en áreas específicas de un LPV.
Utilice soportes de Wi-Fi temporales o soluciones portátiles: los soportes o postes portátiles con puntos de acceso y antenas brindan cobertura temporal o complementaria donde no se permite la instalación permanente.

Al emplear estas soluciones, los administradores de espacios públicos y los diseñadores de Wi-Fi pueden abordar de manera eficaz los desafíos que plantean los grandes espacios públicos y ofrecer redes inalámbricas confiables y de alto rendimiento.

Cómo puede ayudar Ekahau en los LPV

Los grandes espacios públicos presentan un conjunto complejo de desafíos para el diseño, la optimización y la resolución de problemas de Wi-Fi. Las diversas características de estos entornos pueden dificultar la garantía de redes inalámbricas confiables y de alto rendimiento, ¡pero Ekahau está aquí para ayudar!

Ekahau ofrece un conjunto completo de herramientas de medición, diagnóstico y resolución de problemas de Wi-Fi para ayudar a gestionar estos desafíos y optimizar el proceso de diseño de Wi-Fi en los LPV.

Ekahau Sidekick 2 proporciona información valiosa sobre el diseño y el rendimiento de Wi-Fi en cualquier entorno, pero es especialmente potente en entornos desafiantes como los LPV donde la precisión del diseño es imperativa. Con Sidekick 2, puede identificar fácilmente las fuentes de atenuación, evaluar la interferencia ambiental, garantizar que las ubicaciones de los puntos de acceso sean correctas y mucho más, simplificando enormemente el proceso de entrega de Wi-Fi estelar en los LPV.

E kahau Optimize r analiza automáticamente los datos de Sidekick 2, luego identifica y hace recomendaciones para solucionar varios problemas de configuración clave con los que los administradores de red deben lidiar en los LPV, como problemas de cobertura primaria y secundaria, problemas de relación señal/ruido (SNR), velocidades básicas mínimas, anchos de canal y más.

Ekahau Analyzer es una aplicación conectada a Sidekick 2 que ayuda a validar la configuración de su red, visualizar informes de AP, descubrir dispositivos no autorizados e identificar los canales en los que operan sus AP para mejorar el rendimiento general de Wi-Fi en los LPV. Es particularmente útil para encontrar y eliminar AP no autorizados, lo que es crucial en lugares que requieren un entorno de RF limpio.

Ekahau AI Pro puede crear diseños de redes Wi-Fi predictivas asistidas por IA, ejecutar simulaciones de actualización de red para probar el rendimiento, inspeccionar datos de encuestas recopilados y en vivo, y generar informes personalizados que detallan el estado del rendimiento de su red.

Para obtener más información sobre estos y otros productos y soluciones de Ekahau, visite la página de productos de nuestro sitio web.

Conclusión

Desde altas densidades de usuarios y diferentes niveles de asistencia hasta limitaciones de diseño físico y requisitos estéticos, los LPV plantean innumerables obstáculos que pueden afectar significativamente el rendimiento de Wi-Fi y la experiencia del usuario final.

Sin embargo, si comprenden la importancia de un diseño adecuado, involucran a las partes interesadas, como los arquitectos, desde el principio del proceso y aprovechan las mejores prácticas y herramientas, como las que ofrece Ekahau, los administradores de TI pueden superar estos desafíos y brindar una experiencia inalámbrica fluida y de alto rendimiento a los usuarios de todo el recinto.

Ya sea un concierto con entradas agotadas, una convención concurrida o un gran evento deportivo, una red Wi-Fi bien diseñada y optimizada es esencial para satisfacer las diversas necesidades tanto del recinto como de sus asistentes.