O software de acesso remoto pode ajudar as empresas no campo de manufatura a manter a eficiência e a segurança enquanto gerenciam linhas de produção complexas. A seguir estão soluções práticas para acesso remoto na fabricação. Isso permite que as organizações usem o acesso remoto a seu favor. Essa tecnologia permite que os técnicos de serviço de campo resolvam problemas remotamente, eliminando a necessidade de visitas caras ao local e simplificando os processos de solução de problemas.

Ao colocar essas ideias em prática, você pode, entre outras coisas, aumentar a eficiência operacional e melhorar a confiabilidade do equipamento. Sem mais delongas, aqui está o que vamos analisar:

• Monitoramento e controle de equipamentos
• Suporte de TI e OT
• Treinamento Remoto para Técnicos e Operadores
• Trabalho remoto seguro para engenheiros de manufatura
• Acesso aprimorado ao fornecedor

Monitoramento e controle de equipamentos

Idealmente, você deseja que seu equipamento funcione continuamente. Se forem necessários ajustes, você provavelmente não quer ter que estar fisicamente presente todas as vezes.

O software de acesso remoto permite que você mantenha o equipamento em todos os seus locais de produção. Além disso, o RealVNC Connect ajuda você a acessar suas máquinas com total segurança. Isso mesmo – sem precisar se preocupar com a interceptação de seus dados.

Reduza o tempo de inatividade e os custos

Você pode usar o acesso remoto para monitorar seu equipamento e responder imediatamente se encontrar algum problema. Tudo isso de qualquer lugar que você esteja naquele momento específico. Isso permite reduzir o tempo de inatividade, solucionar problemas e melhorar a produtividade, sem mencionar a redução de chamadas caras para problemas menores.

RealVNC Connect em ação: Boston Valley Terracotta

A Boston Valley Terra Cotta, líder do setor em cerâmica arquitetônica, aproveitou o RealVNC Connect para capacitar sua equipe de TI a monitorar equipamentos críticos remotamente, como fornos e secadores. Com acesso remoto seguro, a equipe pode resolver rapidamente problemas técnicos, reduzindo o tempo de inatividade e evitando danos dispendiosos ao produto sem estar fisicamente no local. Isso ajudou a Boston Valley a manter operações tranquilas e cumprir prazos de produção apertados.

Suporte de TI e OT

A manufatura depende muito de sistemas de Tecnologia da Informação (TI) e Tecnologia Operacional (TO). Portanto, a equipe de TI e OT executa tarefas de manutenção constantes e ajusta equipamentos.

O acesso remoto permite que a equipe realize manutenção e atualizações sem estar presente no local. Isso economiza tempo, pois a mesma tarefa de manutenção pode ser executada em vários locais simultaneamente, mantendo os sistemas funcionando sem problemas.

Além disso, o suporte remoto de TI e OT pode melhorar significativamente os tempos de resposta durante falhas inesperadas de equipamentos ou interrupções do sistema. Quando ocorrem problemas, os técnicos podem se conectar instantaneamente ao maquinário afetado, diagnosticar problemas mais rapidamente e implementar soluções imediatas.

Essa abordagem proativa reduz muito as interrupções de produção e permite que as equipes de TI e OT se concentrem com mais eficiência em melhorias estratégicas, em vez de gastar um tempo valioso viajando entre locais ou solucionando problemas menores no local.

Treinamento Remoto para Técnicos e Operadores

Quando os processos ou as máquinas mudam, colocar todos no local exato para treinamento pode ser muito complicado, especialmente se o mesmo processo precisar ser mostrado ao pessoal em vários locais.

Treinamento eficiente em vários locais

O software de acesso remoto facilita o treinamento de técnicos e operadores. Todos eles podem acessar a tela do treinador e podem mostrar todas as etapas necessárias em sua máquina. Os treinadores podem até acessar suas máquinas e corrigi–las se não estiverem fazendo algo certo.

Com o RealVNC Connect, a distância não é mais um obstáculo para um treinamento eficiente.

Trabalho remoto seguro para engenheiros de operações de manufatura

Não é incomum que um engenheiro de manufatura trabalhe para várias instalações de produção. Eles podem estar trabalhando em um local, ao mesmo tempo em que precisam acessar sistemas críticos em outro. Se isso acontecer, eles precisam ser capazes de fazê-lo com segurança.

Com o software de acesso remoto certo, eles podem fazer isso cumprindo os regulamentos do setor e garantindo a segurança dos dados. Como a segurança e a conformidade são inestimáveis, é crucial usar uma solução que atenda a todos os requisitos de segurança.

Acesso aprimorado ao fornecedor

Situações em que um fornecedor externo precisa realizar diagnósticos ou manutenção em equipamentos acontecem às vezes. O acesso remoto permite que seus fornecedores forneçam esse suporte sem a necessidade de visitas ao local.

Com uma solução de acesso remoto que possui os recursos necessários, a calibração e as inspeções de rotina dos equipamentos podem ser feitas com segurança. Você pode dar aos fornecedores acesso apenas à máquina em questão, pelo tempo que eles precisarem para executar as tarefas necessárias.

Esse acesso direcionado e controlado ajuda a manter padrões de segurança rígidos, minimizando os riscos associados a interações com terceiros. Além disso, o acesso remoto do fornecedor agiliza o agendamento e reduz os atrasos frequentemente associados à espera de visitas no local. Ao resolver problemas remotamente, os fornecedores podem resolver problemas críticos de equipamentos rapidamente, minimizando o tempo de inatividade do equipamento e garantindo operações mais tranquilas.

Essa abordagem também melhora o relacionamento com os fornecedores, simplificando a colaboração e tornando as tarefas de manutenção de rotina mais eficientes, contribuindo para um ambiente de fabricação mais responsivo e confiável.

Realidade Aumentada em Acesso Remoto

A realidade aumentada (AR) está revolucionando o cenário de acesso remoto, fornecendo experiências imersivas e interativas para técnicos de serviço de campo e pessoal de fabricação. Com a assistência remota com tecnologia AR, os especialistas podem orientar os trabalhadores da linha de frente em tarefas complexas, reduzindo erros e melhorando significativamente a eficiência operacional.

Orientação especializada em tempo real

Imagine um cenário em que um técnico no chão de fábrica encontra um problema crítico com uma peça de maquinário. Em vez de esperar que um especialista chegue ao local, a tecnologia AR permite que o especialista forneça orientação em tempo real por meio de sobreposições virtuais. Essas sobreposições podem exibir informações críticas e instruções passo a passo diretamente no campo de visão do técnico, mesmo em áreas com conectividade limitada à Internet.

Solução de problemas acelerada

Ao alavancar a AR, as empresas de manufatura podem superar as barreiras geográficas que muitas vezes dificultam o suporte remoto. Os especialistas podem resolver problemas críticos em tempo real, independentemente de sua localização física.

Isso não apenas acelera o processo de solução de problemas, mas também minimiza o tempo de inatividade e aumenta a produtividade geral.

Melhores resultados de treinamento

As soluções de acesso remoto baseadas em AR podem aumentar a retenção de conhecimento e reduzir o tempo de treinamento para novos técnicos. Ao fornecer experiências de aprendizado interativas e visuais, a AR ajuda os técnicos a compreender conceitos complexos de forma mais rápida e eficaz, melhorando a qualidade geral e a eficiência das operações de fabricação.

Considerações sobre segurança cibernética

À medida que as empresas de manufatura adotam cada vez mais soluções de acesso remoto, as considerações de segurança cibernética tornam-se fundamentais para proteger sistemas críticos de produção e dados confidenciais. O acesso remoto seguro requer protocolos robustos de autenticação e autorização para impedir o acesso não autorizado e garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar sistemas críticos.

Protegendo sistemas de manufatura

Os ambientes de fabricação são particularmente vulneráveis a ameaças cibernéticas, pois máquinas interconectadas e controles remotos podem criar vulnerabilidades se não forem devidamente protegidos. Para mitigar esses riscos, as empresas de manufatura devem implementar medidas robustas de segurança cibernética, incluindo criptografia, firewalls e sistemas de detecção de intrusão.

Importância das auditorias de segurança

Auditorias regulares de segurança e testes de penetração são essenciais para identificar vulnerabilidades e garantir que as soluções de acesso remoto sejam seguras e compatíveis com os regulamentos do setor. Ao priorizar a segurança cibernética, as empresas de manufatura podem garantir a integridade de seus sistemas críticos de produção e manter a eficiência operacional, mesmo diante do aumento das ameaças cibernéticas.

As soluções de acesso remoto seguro também ajudam as empresas de manufatura a cumprir os regulamentos do setor relacionados à privacidade e segurança de dados. Ao implementar medidas robustas de segurança cibernética, eles podem proteger sua reputação e manter a confiança do cliente, impulsionando o crescimento e o sucesso dos negócios.

Prepare sua fabricação para o futuro com acesso remoto seguro

As soluções de acesso remoto oferecem inúmeros benefícios para as empresas de manufatura, permitindo que elas se mantenham competitivas, ágeis e preparadas para desafios futuros. Ao implementar proativamente tecnologias avançadas, como realidade aumentada, para resolução de problemas em tempo real e priorizar práticas robustas de segurança cibernética, você posicionará sua organização para navegar pelas mudanças do setor com confiança.

As ferramentas de acesso remoto certas podem melhorar significativamente a eficiência operacional, reduzir o tempo de inatividade, diminuir os custos de manutenção e aumentar a confiabilidade do equipamento. Isso se traduz diretamente em maior produtividade e lucratividade, ajudando sua empresa a permanecer competitiva no ambiente de fabricação dinâmico de hoje.

Estes são apenas alguns exemplos de como o acesso remoto pode transformar suas operações. Para aprender estratégias mais práticas e obter insights mais profundos sobre como as empresas de manufatura bem-sucedidas aproveitam a tecnologia de acesso remoto, participe de nosso webinar dedicado. Você também pode baixar nosso abrangente white paper de fabricação hoje para explorar mais o tópico.