Wi-Fi em Grandes Locais Públicos: Desafios e Melhores Práticas para um Excelente Wi-Fi em LPVs

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Introdução

Projetar e implantar redes Wi-Fi em grandes espaços públicos (LPVs, na sigla em inglês) como estádios, arenas, centros de convenções e auditórios apresenta um conjunto único de desafios. Cada local possui seu próprio layout físico, materiais de construção e requisitos estéticos que podem impactar o desempenho do Wi-Fi. Além disso, as altas densidades de usuários e os níveis de participação variados tornam crucial o planejamento tanto da cobertura quanto da capacidade.

Os eventos realizados nesses locais podem gerar comportamentos de usuários e padrões de uso de Wi-Fi muito diferentes. Os fãs em um show de Taylor Swift, por exemplo, provavelmente compartilharão a experiência carregando milhares de vídeos e fotos. Por outro lado, os participantes de uma convenção de vendas podem usar a internet apenas para verificar e-mails e realizar algumas tarefas leves, consumindo muito menos largura de banda do que os Swifties no grande evento.

Neste artigo, discutiremos a importância de um design adequado de Wi-Fi em LPVs, exploraremos os principais desafios apresentados pelos grandes espaços e abordaremos as melhores práticas e soluções para superá-los, levando em consideração as diversas necessidades dos diferentes eventos e grupos de usuários.

Para mais informações sobre o design de Wi-Fi em LPVs, assista ao nosso webinar recente “Crowd Control: Boosting Wi-Fi Performance with External Antennas in Public Venues.”

Desafios ao Projetar Wi-Fi de Alto Desempenho em LPVs

Oferecer uma experiência Wi-Fi consistentemente forte em todo o local – e não apenas em certas seções – é uma tarefa desafiadora. As características distintas dos LPVs, como seu grande tamanho, layouts complexos e altas densidades de usuários, podem impactar significativamente o desempenho e a confiabilidade das redes Wi-Fi. Além disso, a variedade de eventos realizados nos LPVs, cada um com seus próprios requisitos específicos e padrões de comportamento dos usuários, também pode complicar o processo de design.

 
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Para garantir uma experiência do usuário sem falhas em um local, é essencial abordar esses desafios de forma eficaz. Alguns desses desafios incluem:

Variação nos níveis de participação/utilização: Os LPVs podem ter dezenas de milhares de usuários simultâneos demandando alta largura de banda, o que afeta as considerações de design do Wi-Fi. As implantações de APs sob os assentos são particularmente suscetíveis a mudanças na capacidade, pois os corpos humanos atenuam os sinais. Isso torna desafiador projetar para uma proporção ideal de cliente-para-AP, já que você pode acabar provisionando APs em excesso para eventos de baixa participação ou não provisionando o suficiente para eventos maiores ou até lotados.

Desafios/ferramentas físicas em cada LPV: Cada local tem seus próprios desafios de atenuação específicos. Por exemplo, concreto mais antigo (pré-1970) é mais absorvente de RF do que concreto mais novo. Além disso, os materiais e configurações de assentos físicos podem variar dentro e entre os locais, impactando as características de propagação do sinal e as necessidades de design do Wi-Fi.

Mobilidade dos clientes e desafios de roaming: A maioria dos LPVs, especialmente centros de convenções, tem clientes altamente móveis, tornando a cobertura uma prioridade máxima. A colocação inconsistente de APs e/ou antenas entre seções pode levar a problemas de roaming se os clientes ficarem “presos” no AP errado enquanto se movem pelo local.

APs indesejados e interferência de dispositivos pessoais: Expositores em centros de convenções podem configurar APs indesejados que causam interferência de co-canal, e hotspots pessoais ou dispositivos Wi-Fi também podem degradar o desempenho.

Restrições estéticas para a colocação de APs/antenas: Os requisitos arquitetônicos muitas vezes determinam que os APs e antenas devem ser ocultados ou se integrar perfeitamente ao design do local.

Desafios exclusivos de RF: Materiais de construção variados, como concreto antigo versus novo, podem afetar a propagação de RF e impactar a cobertura e o desempenho. Grandes estruturas metálicas, como andaimes ou paredes reforçadas, podem causar reflexões de sinal e outros problemas, enquanto a alta densidade humana nos LPVs pode criar obstruções e aumentar o potencial de atenuação e interferência.

Preocupações com a acessibilidade: Requisitos de design acessível, como os presentes na Lei dos Americanos com Deficiências (ADA), exigem distâncias mínimas ao redor de equipamentos montados em corrimões ou outras áreas.

Melhores práticas e soluções para otimizar o Wi-Fi em grandes espaços públicos

Projetar uma rede Wi-Fi confiável e de alto desempenho em um grande espaço público requer compreensão dos desafios e requisitos exclusivos desses ambientes. Ao seguir melhores práticas comprovadas, você pode garantir que sua rede tenha a cobertura e a capacidade necessárias para atender às demandas de ambientes de alta densidade, levando em consideração os requisitos estéticos e outros desafios específicos dos LPVs.

LPV Blog Screenshot 2

Wi-Fi profissionais (inclusive nós!) recomendam várias melhores práticas para atender às necessidades e desafios específicos dos LPVs, com o objetivo de fornecer desempenho ideal e uma experiência de usuário contínua. Algumas dessas melhores práticas incluem:

Realizar uma pesquisa no local (!): Utilize o Ekahau Sidekick 2 para coletar dados medidos no local antes, durante e após o processo de design para obter informações valiosas sobre as características do LPV e garantir que sua rede ofereça um serviço consistentemente excelente em todo o local.

Determinar se você está projetando para cobertura ou capacidade (ou ambos): Para cobertura, o design de APs no teto provavelmente será a melhor opção. Para adicionar capacidade, enquanto atende às preocupações estéticas, considere implantações sob os assentos, que mantêm o equipamento fora de vista direta. As opções sob os assentos para aumentar a capacidade incluem o uso de APs internos ou antenas dipolos em caixas abaixo das áreas de assentos.

Envolver os arquitetos desde o início para requisitos estéticos: Coordene com os arquitetos desde o início para garantir que os locais de APs e antenas atendam aos padrões estéticos do local. Enclaves personalizados para estética, como caixas pintadas ou cobertas, podem disfarçar APs e antenas nas paredes ou tetos.

Considerar os dispositivos dos clientes e seu uso esperado: Entender os tipos de dispositivos e os padrões de uso esperados em um LPV ajudará a informar o processo de design. O uso pode variar consideravelmente de um evento para outro, mas ao entender a mistura esperada de dispositivos e seus padrões de uso, você pode tomar decisões informadas sobre a colocação de APs, o planejamento de canais e os requisitos de capacidade, garantindo que sua rede esteja otimizada para as necessidades específicas do evento e dos participantes.

Escolher a metodologia de design adequada e evitar misturar abordagens: Tente manter uma abordagem de design única (sob o assento, no teto ou no corrimão) dentro de uma área específica para evitar problemas de roaming, e evite misturar metodologias na mesma área do LPV. Arrays de antenas no teto são especialmente adequados para arenas internas e centros de convenções com estruturas de suporte. As caixas de corrimão oferecem uma solução discreta que pode se integrar com os números das seções e o design geral, enquanto as configurações sob os assentos são ideais para adicionar capacidade em LPVs.

Ajustar a colocação dos APs de acordo com a inclinação dos assentos: Como as configurações de assentos variam frequentemente entre e dentro dos LPVs, é crucial planejar configurações de assentos específicas, incluindo quaisquer inclinações no local.

Utilizar antenas externas ou caixas para estética: Essas soluções podem ajudar a manter o apelo visual do local enquanto fornecem a cobertura Wi-Fi necessária. Antenas direcionais/externas têm padrões de RF focados que minimizam a sobreposição entre seções e permitem a separação dos APs das antenas, possibilitando uma colocação flexível.

Considerar clusters de APs de alta densidade tipo “candelabro”: Vários APs localizados junto com antenas podem criar cobertura de alta densidade em áreas específicas de um LPV.

Utilizar soluções temporárias de Wi-Fi ou suportes portáteis: Suportes ou postes portáteis com APs e antenas fornecem cobertura temporária ou adicional onde a instalação permanente não é permitida.

Ao empregar essas soluções, os gerentes de locais e os projetistas de Wi-Fi podem enfrentar efetivamente os desafios apresentados pelos grandes espaços públicos e fornecer redes sem fio confiáveis e de alto desempenho.

Como a Ekahau pode ajudar nos LPVs

Grandes espaços públicos apresentam um conjunto complexo de desafios para o design, otimização e resolução de problemas do Wi-Fi. As características variadas desses ambientes podem tornar difícil garantir redes sem fio confiáveis e de alto desempenho, mas a Ekahau está aqui para ajudar!

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Ekahau oferece um conjunto completo de ferramentas de medição, diagnóstico e solução de problemas de Wi-Fi para ajudar a gerenciar esses desafios e agilizar o processo de design de Wi-Fi em LPVs.

O Ekahau Sidekick 2 oferece informações valiosas sobre o design e desempenho do Wi-Fi em qualquer ambiente, mas é especialmente poderoso em ambientes desafiadores, como LPVs, onde a precisão do design é crucial. Com o Sidekick 2, você pode facilmente identificar fontes de atenuação, avaliar interferências ambientais, garantir que os locais dos APs estão corretos e muito mais, simplificando bastante o processo de fornecer um Wi-Fi de excelente desempenho em LPVs.

Ekahau Optimizer analisa automaticamente os dados do Sidekick 2, identificando e fazendo recomendações para corrigir vários problemas chave de configuração com os quais os gerentes de rede precisam lidar em LPVs, como problemas de cobertura primária e secundária, problemas de SNR, taxas básicas mínimas, larguras de canal e muito mais.

Ekahau Analyzer é um aplicativo conectado ao Sidekick 2 que ajuda a validar a configuração da sua rede, visualizar relatórios de APs, descobrir dispositivos indesejados e identificar os canais nos quais seus APs estão operando, melhorando o desempenho geral do Wi-Fi em LPVs. Ele é particularmente útil para encontrar e eliminar APs indesejados, o que é crucial em locais que exigem um ambiente RF limpo.

Ekahau AI Pro pode criar designs preditivos de rede Wi-Fi assistidos por IA, realizar simulações de upgrade de rede para testar o desempenho, inspecionar dados coletados e de pesquisa ao vivo e gerar relatórios personalizados detalhando a saúde do desempenho da sua rede.

Para saber mais sobre esses e outros produtos e soluções Ekahau, visite a página de produtos do nosso site.

Conclusão

Desde altas densidades de usuários e níveis de comparecimento variáveis até limitações de layout físico e requisitos estéticos, LPVs apresentam uma série de obstáculos que podem impactar significativamente o desempenho do Wi-Fi e a experiência do usuário final.

No entanto, ao entender a importância de um design adequado, envolver stakeholders como arquitetos desde o início do processo e utilizar as melhores práticas e ferramentas, como as oferecidas pela Ekahau, os administradores de TI podem superar esses desafios e oferecer uma experiência de Wi-Fi sem falhas e de alto desempenho para os usuários em todo o local.

Seja um show esgotado, uma convenção movimentada ou um grande evento esportivo, uma rede de Wi-Fi bem projetada e otimizada é essencial para atender às diversas necessidades tanto do local quanto dos participantes.

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