• Escaneo de los puntos finales en busca de parches faltantes: el primer punto de la lista es escanear los puntos finales de su red en busca de parches faltantes. Los escaneos pueden automatizarse a través de la programación o generarse bajo demanda;
• Recopilación de parches de los proveedores: es necesario descargar los parches faltantes de los sitios de los proveedores (como Adobe, Java, Google, Cisco y otros) después de que se hayan localizado. Los parches se pueden descargar manualmente desde los sitios web de los proveedores o automáticamente mediante una herramienta de administración de parches automatizada. Sin dependencias manuales, esta automatización se asegura de que los parches faltantes se descarguen tan pronto como se encuentren en la red;
• Probar los parches en un entorno seguro: a veces, los parches pueden causar anomalías y afectar el rendimiento de las aplicaciones. Por eso es importante probar los parches en un entorno virtual seguro y similar al real. Las pruebas pueden salvarlo de posibles tiempos de inactividad o caídas en la eficiencia de los empleados;
• Priorización e implementación de parches: una vez que los parches se prueban y aprueban con éxito, puede pasar al siguiente paso y programarlos para su implementación en los sistemas. Sin embargo, es importante priorizar la implementación de parches en función de su gravedad (crítica, alta, moderada, etc.). Con una solución automatizada, este proceso se puede realizar de manera más fácil, rápida y sin errores;
• Informes y auditorías: debido a los requisitos de cumplimiento, la elaboración de informes y auditorías de todo el proceso de gestión de parches es un paso importante en el proceso. Afortunadamente, es casi instantáneo debido a la aplicación automática de parches.

Beneficios de la gestión automatizada de parches: ¿Por qué es importante?

Si nunca se ha enfrentado a un incidente de seguridad, es posible que no comprenda completamente la verdadera importancia del proceso de administración de parches. Sin embargo, ignorar los riesgos nunca es una opción, ya que tanto las pequeñas empresas como las empresas pueden ser perjudiciales debido a la inexistencia o el retraso de la aplicación de parches.

Sin más preámbulos, he aquí por qué debería utilizar la gestión automatizada de parches:

1. Es seguro

Creo que todos estamos de acuerdo en que la seguridad es la ventaja más importante de la gestión de parches. Las violaciones de seguridad generalmente son causadas por la falta de parches en los sistemas operativos y otras aplicaciones. La gestión integral de parches puede proteger contra vulnerabilidades en diferentes plataformas y sistemas operativos. Al proteger sus sistemas antes de que los ciberdelincuentes aprovechen cualquier fallo, previene las brechas y evita los problemas de cumplimiento y el daño a la reputación que suelen acompañar a las organizaciones afectadas por los ciberataques.

2. Aumenta la productividad en todos los departamentos

A pesar de contar con tecnología de primer nivel, los fallos informáticos siguen ocurriendo. Y también lo hacen los ataques de malware. Con el tiempo, esto puede conducir a niveles de productividad más bajos. Sin embargo, un parche reduce la posibilidad de caídas y tiempo de inactividad, lo que permite a los empleados continuar con sus tareas sin interrupciones.

Además, una solución de gestión de parches automatizada también le dará a su departamento de TI más tiempo para manejar problemas más urgentes. La aplicación manual de parches a los endpoints de una organización es una tarea desalentadora que, en función del número de endpoints, requiere mucho tiempo y recursos.

3. Cumple con las últimas normas de seguridad

Las ciberamenazas se han generalizado, por lo que los organismos reguladores exigen a las empresas que apliquen los últimos parches para evitar estos ataques. El incumplimiento puede dar lugar a que su organización se enfrente a sanciones legales, por lo que es necesaria una buena estrategia de gestión de parches para cumplir con estos estándares. Una solución automatizada de gestión de parches como Heimdal® Patch & Asset Management garantiza que se mantenga dentro del cumplimiento y que se le proporcione un registro de auditoría CVE/CVSS completo.

4. Proporciona una visión general de su entorno empresarial

Le recomiendo encarecidamente que deje de usar software que ya no ofrece soporte técnico. Con frecuencia, los proveedores dejan de proporcionar parches para su software por varias razones: están trabajando en la próxima versión, la empresa colapsó y ya no produce correcciones de errores, etc. La administración de parches le ayuda a identificar dicho software, para que sepa cuándo reemplazarlo por uno nuevo.

5. Reduce el error humano

No cabe duda de que la implementación de actualizaciones en cientos de sistemas es redundante. Otra tarea difícil es asegurarse de que los parches estén instalados para los diversos sistemas operativos y aplicaciones. Si bien un error humano puede ser fatal para la seguridad de la red de la organización, se puede prevenir fácilmente aprovechando los métodos de parches automatizados. Además, también garantiza una mejor utilización de los recursos en toda la organización.

Mejores prácticas de administración automatizada de parches

Las soluciones de gestión de parches se pueden asociar con el software de automatización para mejorar la configuración y la precisión de los parches al tiempo que se reducen los errores. Las capacidades adicionales que proporciona la automatización se traducen en la identificación, prueba y aplicación de parches de los sistemas con una menor intervención manual.

Como he dicho anteriormente, el objetivo principal de la gestión automatizada de parches es abordar el proceso de aplicación de parches de manera proactiva. A continuación, encontrará cuatro aspectos destacados que lo ayudarán a aumentar la eficiencia y la eficacia de su aplicación de parches.

1. Identifique los sistemas que no cumplen con las normas, son vulnerables o no tienen parches.

Los sistemas de TI de hoy en día presentan un desafío porque la mayoría de los sistemas ejecutan docenas de títulos de software diferentes. No puede saber lo que necesita parchear hasta que sepa lo que tiene: sistema operativo, aplicaciones de servidor y aplicaciones de escritorio.

2. Priorice los parches en función del impacto potencial.

En función de la clasificación de parches y la configuración de sus sistemas, debe decidir qué sistemas necesitan el parche y la rapidez con la que deben aplicarse para evitar un exploit. Y como beneficio adicional, puede establecer algunos KPI relacionados con la gestión de parches y vulnerabilidades.

3. Aplíquese con frecuencia.

Por lo general, los parches se envían una vez al mes o antes. Establezca una rutina programada regularmente cada mes para parchear sus sistemas. Puede hacerlo de manera más eficiente en un gran evento durante un fin de semana, donde todos los sistemas están parcheados.

4. Pruebe los parches antes de implementarlos en toda su organización.

Antes de implementar un parche, debe probarlo en un banco de pruebas que simule su red de producción. Todas las redes y configuraciones son diferentes, por lo que debe probar cada combinación y asegurarse de que su(s) red(es) pueda(n) ejecutar correctamente el parche. Una solución automatizada de gestión de parches le pondrá en gran medida en esta situación.

¿Cómo puede Heimdal ayudarle a® automatizar el proceso de aplicación de parches?

Cuando se trata de parches automatizados, Heimdal® tiene la mejor solución para usted.