¿Qué son los servicios de seguridad gestionados? Beneficios y soluciones
Los servicios de seguridad gestionados (MSS) se refieren a la subcontratación de funciones de seguridad a un proveedor especializado. Todos los tipos principales de MSS tienen como objetivo ofrecer tecnología y experiencia de primera a un precio conveniente. No todos son una buena opción para su empresa.
Veamos cómo cada uno de ellos ayuda a las empresas a proteger sus entornos digitales contra amenazas avanzadas.
Conclusiones clave:
- El análisis de comportamiento con inteligencia artificial y aprendizaje automático es una característica imprescindible de las herramientas de seguridad
- Instalar un antivirus tradicional ya no es suficiente para mantenerlo a salvo
- La tecnología por sí sola no lo hace todo. También necesita un equipo de análisis
- El uso de servicios de seguridad gestionados reduce los costos de defensa
Tres tipos principales de soluciones para los servicios de seguridad gestionados
Las soluciones MSS son una buena opción para las empresas que no cuentan con un departamento de seguridad interno. Los analistas de seguridad y los expertos en ciberseguridad pueden ser difíciles de encontrar y son costosos. Sin embargo, debe encontrar una manera de beneficiarse de su experiencia para proteger su infraestructura de TI.
Hay dos razones clave por las que las organizaciones deben centrarse en la ciberseguridad:
La digitalización ha aumentado la exposición en línea, lo que genera ciberataques más frecuentes.
Las amenazas cibernéticas se han vuelto demasiado complejas para que las soluciones antivirus tradicionales las puedan manejar.
Los servicios de seguridad gestionados vienen en tres opciones principales entre las que las empresas pueden elegir:
Plataformas MXDR
Las plataformas de detección y respuesta extendidas gestionadas (MXDR) ofrecen una cobertura de seguridad integral y la mano de obra para ejecutarla las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El uso de una plataforma MXDR tiene dos ventajas principales:
Las soluciones MXDR ofrecen todas las herramientas que necesita para prevenir amenazas avanzadas. Obtiene un antivirus de última generación, seguridad DNS, administración de parches, administración de acceso privilegiado, etc.
La plataforma coordina todas las herramientas para comunicarse en tiempo real y funcionar sin problemas. Algunas de las mejores plataformas MXDR, como la de Heimdal, incluyen análisis basados en IA. De esta manera, también obtiene protección contra amenazas desconocidas.
MXDR de Heimdal ofrece búsqueda de amenazas, análisis de comportamiento basado en IA y respuesta automatizada a incidentes.
Las plataformas MXDR resuelven la necesidad de tener un departamento de seguridad de TI interno. Son rentables porque brindan todas las herramientas que necesita. Además, brindan expertos en la industria que son difíciles de encontrar de otra manera.
Proveedores de servicios de seguridad gestionados (MSSP)
Los MSSP se encargan de la supervisión de amenazas, la respuesta a incidentes, la gestión de vulnerabilidades y los informes de cumplimiento por usted. Según sus necesidades, puede asociarse con un MSSP para externalizar:
- toda su ciberdefensa
- partes específicas que no desea o no puede gestionar internamente
Es como la ciberseguridad como servicio (CSaaS). Por una tarifa de suscripción, obtiene supervisión y protección las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, esta solución de servicio de seguridad gestionada no ofrece control sobre las herramientas que utilizan.
Proveedores de servicios gestionados (MSP) que ofrecen servicios de seguridad
Un MSP gestiona toda su infraestructura de TI y sus procesos. Algunos de ellos combinan la gestión de TI con los servicios de seguridad. Sin embargo, el objetivo principal de un MSP es mantener la productividad de la empresa.
Esta es una de las principales diferencias entre un MSP y un proveedor de MSSP.
Beneficios de los servicios de seguridad gestionados
Los servicios de seguridad gestionados ofrecen más beneficios que otras soluciones de ciberseguridad para empresas:
Mejora de la postura de seguridad
Asociarse con expertos en seguridad permite a las empresas cubrir:
- Detección de amenazas
- Respuesta a incidentes
- Gestión de vulnerabilidades
- Reducir el coste de contratar un equipo de SOC interno
Los MSSP y las plataformas MXDR ofrecen supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto garantiza la detección y respuesta de amenazas en tiempo real en ausencia de expertos internos.
Rentable
Contratar y capacitar a un equipo interno de expertos en ciberseguridad es costoso. Las soluciones de servicios de seguridad gestionados ofrecen experiencia a un precio fijo y competitivo.
Además, facilitan el acceso a tecnologías avanzadas. Para mantenerse al día con el progreso, necesitaría buscar, probar, comprar e instalar un nuevo software de seguridad. Cada uno de estos pasos tendría un costo en dinero y recursos humanos.
Ya sea que se suscriba a una plataforma MXDR, se asocie con un MSSP o un MSP, el costo final será mucho menor. Mantener un equipo de seguridad interno y comprar el mejor software de seguridad del mercado es costoso.
Escalabilidad y flexibilidad
Los servicios de seguridad gestionados son escalables por diseño. Por lo tanto, pueden expandirse junto con su negocio. Esto significa que los MSS pueden satisfacer los requisitos de varios modelos comerciales:
- Pequeñas empresas
- Empresas en expansión
- Grandes organizaciones con necesidades fluctuantes
- Empresas con poco personal
Esta flexibilidad también se extiende al cumplimiento. Los proveedores de MSS pueden adaptarse a varios estándares y regulaciones de la industria.
Capacidades básicas de los MSS
Saber qué capacidades básicas debe ofrecer un MSS lo ayudará a elegir la mejor solución de ciberseguridad. Estas son algunas de las capacidades clave que debe esperar:
Seguridad de endpoints
La seguridad de endpoints protege dispositivos como computadoras y servidores de amenazas como phishing y ransomware. Durante un ataque, el EDR detecta la amenaza y aísla el dispositivo para evitar que la infección se propague.
Imaginemos que el ransomware infecta la computadora portátil de un empleado. Primero, la solución de seguridad de endpoints detectará el ataque. Además, corta toda comunicación entre ese dispositivo y el resto de la red.
Seguridad de la red
La seguridad de la red garantiza transferencias de datos seguras y evita el acceso no autorizado a sus sistemas. Incluye firewalls, VPN y sistemas de detección de intrusos para salvaguardar la actividad de la red.
Por ejemplo, una tienda en línea podría utilizar soluciones de seguridad de red para proteger su sistema de pago. Esto evitará que los piratas informáticos accedan a los datos de las tarjetas de crédito de los clientes.
Gestión de acceso privilegiado
La gestión de acceso privilegiado (PAM) controla quién puede acceder a datos confidenciales y ejecutar procesos del sistema. Permite que solo los usuarios autorizados accedan a datos críticos. PAM reduce el riesgo de ambos casos de uso indebido del acceso privilegiado:
- amenaza interna
- movimiento lateral
Una institución financiera, por ejemplo, podría utilizar PAM para limitar el acceso a los datos de los clientes. Solo unos pocos empleados que necesitan derechos privilegiados para realizar sus tareas deberían tener acceso. Como medida de seguridad y por motivos de cumplimiento, la herramienta registraría y supervisaría sus acciones.
Detección de amenazas y respuesta a incidentes
Las soluciones de detección de amenazas y respuesta a incidentes ofrecen un seguimiento continuo de la actividad sospechosa. Detectar una amenaza a tiempo le permite actuar en el lugar, detener y contener el incidente.
Un pico en el tráfico de la red puede indicar un ciberataque. Detectarlo en tiempo real y bloquear la comunicación maliciosa evita daños mayores.
Los servicios de seguridad mejor gestionados, ya sean MSP, MXDR o MSSP, ofrecen soporte 24 horas al día, 7 días a la semana.
Con la plataforma MXDR de Heimdal, esto se traduce en poder abordar todas las alertas que ocurren todos los días.
Gestión de vulnerabilidades
La capacidad de gestión de vulnerabilidades de los MSS se centra en la evaluación de vulnerabilidades y la gestión de parches. Un MSS garantiza la aplicación de parches a todo el software a tiempo, para protegerse contra vulnerabilidades conocidas.
Esta capacidad corrige fallas en su sistema antes de que los atacantes puedan explotarlas. Los servicios de seguridad gestionados de alto nivel escanean en busca de software desactualizado, puertos abiertos y configuraciones incorrectas del sistema. De esta manera, pueden detectar una vulnerabilidad no cerrada antes de que lo hagan los piratas informáticos.
Seguridad del correo electrónico
El 75 % de las amenazas cibernéticas llegan por correo electrónico. Esto hace que la seguridad del correo electrónico sea una capacidad central para los MSS. Protege su entorno de ataques basados en correo electrónico al:
- bloquear intentos de phishing
- reconocer archivos adjuntos maliciosos
- hacer que los enlaces sospechosos no se puedan hacer clic
Cumplimiento y generación de informes
Una solución de servicios de seguridad gestionados debe ayudar a su empresa a cumplir con los estándares de cumplimiento. Los principales objetivos son mantener los datos seguros y proporcionar informes periódicos sobre las actividades de seguridad.
Por ejemplo, un proveedor de MSS puede ayudar a una organización de atención médica a lograr el cumplimiento de la HIPAA. Por lo tanto, debe garantizar que sus datos estén cifrados tanto en tránsito como en almacenamiento. Para lograr el cumplimiento, también debe controlar el acceso a esos datos.
Características imprescindibles de los mejores MSS
Un servicio de seguridad gestionada de alta calidad debe ofrecer las siguientes características:
Automatización
La automatización es crucial para acelerar los procesos de seguridad y minimizar los errores humanos. Las herramientas automatizadas pueden identificar y responder a las amenazas en tiempo real. Por lo tanto, mejoran la eficiencia de su sistema de seguridad.
Unificación
Las plataformas de ciberseguridad unificadas brindan a las empresas visibilidad completa en toda su red. Reunir todas las herramientas de seguridad bajo un mismo techo facilita la gestión y el monitoreo de las amenazas. También reduce la complejidad de las operaciones de seguridad.
Análisis de comportamiento con IA y aprendizaje automático:
Los piratas informáticos pasaron a utilizar la IA y el aprendizaje automático para sus ataques. Los algoritmos de generación de dominios son solo un ejemplo.
La solución de servicio de seguridad gestionada que elija también debe mantenerse al día con las nuevas tecnologías. Las herramientas tradicionales, como los antivirus, solo se centran en las amenazas conocidas. Las soluciones impulsadas por IA también detectan las desconocidas. Utilizan el aprendizaje automático para entrenar y reconocer patrones de comportamiento malicioso. Es el caso del módulo DNS Security Network de Heimdal, que forma parte de la plataforma MXDR.
Conclusión
Los servicios de seguridad gestionados ofrecen soluciones integrales y rentables. La subcontratación de la seguridad a un MSS ayuda a las empresas que no pueden contar con un departamento de seguridad interno.
Los MSS ofrecen supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizan una respuesta rápida a los incidentes y una protección continua. Mientras tanto, las empresas pueden centrarse en el crecimiento y la mejora de la productividad.
Además, las soluciones MSS son escalables. Pueden adaptarse a las necesidades cambiantes tanto de las pequeñas empresas emergentes como de las grandes empresas. El uso de un servicio de seguridad gestionado proporciona la flexibilidad que necesita. Ofrece un acceso rentable a la última tecnología y a profesionales cualificados.
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